Reparatur- oder Wartungsanweisungen für Augmented Reality (AR) und mobile Endgeräte

GlassRoom40_asynchron_5_d1_170828_4.0
Servicetechniker bei der Ausführung einer SmartInstruction am AmaSelect-Düsenkörper

Mithilfe von geführten Schritt-für-Schritt-Anleitungen können Servicetechniker wiederkehrende Routinearbeiten ganz individuell und flexibel üben und sich somit bereits im Vorfeld auf ihre Einsätze vorbereiten. Die von den Servicespezialsiten erstellten modularen Wartungs- und Reparaturanleitungen, wie z. B. die Wartung einer Pantera, können sowohl über das Handy als auch über ein Tablet aufgerufen werden. Auch besteht die Möglichkeit, die SmartInstruction über eine AR-Brille zu nutzen.

Die aufgezeichneten Wartungs- und Reparaturanleitungen werden zukünftig allen Vertriebspartnern über eine Datenbank im Händlerportal von AMAZONE für den Download zur Verfügung gestellt. Zusätzlich sollen dann Endkunden ausgewählte Wartungsanleitungen im SmartLearning kostenlos zur Verfügung gestellt werden.

In der Praxis ergeben sich folgende Vorteile:

  • Praktische Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Servicetechniker bei wiederkehrenden Wartungs- und Reparaturarbeiten
  • Individuelles und flexibles Üben von Arbeitsabläufen im Vorfeld eines Serviceeinsatzes